نحن في عطارة مراكش نحرص على رضا عملائنا. تسري سياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا لمدة 3 أيام تقويمية من تاريخ استلام الطلب. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يمكنك إرجاعه لاسترداد المبلغ المدفوع، بشرط استيفاء الشروط التالية:

شروط الاسترجاع:

- المنتجات القابلة للتلف مستثناة تمامًا من إمكانية الإرجاع.     
- المنتج يجب أن يكون مختلفًا عن الوصف المذكور له.     
- يجب أن يكون في تغليفه الأصلي وغير مستخدم.     
- لا يجب أن يكون قد تعرض لأي ضرر.     
- يتم فحص جميع المنتجات المرتجعة للتأكد من استيفائها لهذه الشروط.

- إذا لم تتوفر أي من الشروط المذكورة، نحتفظ بحق عدم رد المبلغ المدفوع.

المنتجات المخفضة:

فقط المنتجات خارج إطار العروض والتخفيضات يمكن إرجاعها. للأسف، لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها خلال التخفيضات أو عروض التصفية.

إثبات الشراء:

لإكمال عملية الاسترجاع، نحتاج إلى تقديم فاتورة الشراء أو أي دليل آخر يثبت عملية الشراء. لن نقوم برد المبلغ في حالة عدم وجود إثبات للشراء.